FAQ
Domande frequenti
La carta allergeni funziona offline?
Sì: una volta configurata, la carta si mostra in tutte le 24 lingue senza connessione internet.
Quali allergeni sono coperti?
Tutti i 14 allergeni regolamentati dalla UE, ciascuno con il proprio livello di gravità.
TrustBite è gratis?
Sì, il download è gratuito e la carta è gratis; la scansione dei codici a barre è illimitata e gratuita. La versione Pro opzionale toglie i limiti giornalieri alle analisi IA di foto e menu.
Posso usarla come carta allergie digitale all'estero?
Sì: mostrala al personale nella loro lingua, in 24 lingue e anche offline.
Da dove provengono gli avvisi di richiamo?
Da 15 fonti ufficiali: autorità per la sicurezza alimentare in 14 paesi europei più il sistema di allerta rapida dell'UE (RASFF), filtrati automaticamente in base agli allergeni nel tuo profilo — con un timestamp dell'ultimo controllo. Nessun sistema di allerta è completo, quindi continua a controllare le etichette tu stesso.
Cos'è il Recipe Watchdog?
Controlla una volta alla settimana i prodotti che hai salvato per eventuali modifiche agli ingredienti e ti ricorda di rileggere l'etichetta quando qualcosa è cambiato. Segnala i cambiamenti — non dà mai il via libera.
Gli avvisi di richiamo sono gratuiti?
Sì. Il cuore di sicurezza di TrustBite — gli avvisi, il semaforo a barre e la tua carta — è sempre gratuito. Un abbonamento Pro opzionale aggiunge il riepilogo push settimanale e toglie i limiti giornalieri alle analisi IA di foto e menu.
Cosa sono le "trovate senza"?
Nella community di TrustBite, le persone con allergie condividono i prodotti che hanno scoperto in un negozio: una foto della confezione, il nome del prodotto, il negozio, il paese e fino a 3 dei 14 allergeni che la confezione dichiara essere "senza". Altri ringraziano e commentano; il feed mostra il tuo paese per impostazione predefinita, e la lettura non richiede un account. Ogni post passa attraverso la moderazione dell'IA prima di diventare visibile, e la segnalazione e il blocco sono integrati. Una trovata è l'osservazione personale di un altro acquirente, mai un verdetto di sicurezza, quindi controlla sempre tu stesso l'etichetta.
Ho bisogno di un account?
No. TrustBite si avvia senza un account — nessuna email, nessuna password, nessun accesso. Puoi creare il tuo profilo, mostrare la tua scheda, scansionare codici a barre e leggere il feed della community immediatamente. Gli utenti anonimi non hanno alcun record nel cloud; tutto rimane sul dispositivo. Un account è opzionale e aggiunge solo il backup nel cloud più le funzionalità che tecnicamente richiedono un indirizzo: il riepilogo push settimanale, la pubblicazione nella community e il programma di referral.
TrustBite mostra annunci o mi traccia?
Nessun annuncio, in nessuna versione. Non c'è ID pubblicitario, nessun accesso alla posizione e nessun prompt di tracciamento dell'app. La misurazione dell'utilizzo è disattivata per impostazione predefinita — opt-in, non opt-out — e i segnali pubblicitari rimangono disattivati permanentemente. Le foto che l'app trasmette vengono private dei dati di posizione due volte, una sul dispositivo e una sul server. I tuoi dati sono archiviati nell'UE.
Cosa succede in caso di emergenza?
La schermata di emergenza mostra le tue allergie, il tuo livello di gravità e il tuo contatto di emergenza, e il pulsante di chiamata compone il numero del paese in cui ti trovi — 112 in Europa, 1669 in Thailandia, 119 in Giappone, 120 in Cina. Puoi anche impostare un promemoria per controllare il tuo autoiniettore di adrenalina prima di un viaggio. Tutto questo è gratuito e funziona offline.