FAQ
Najczęstsze pytania
Czy karta alergenów działa offline?
Tak — po jednorazowej konfiguracji Twoja karta wyświetla się we wszystkich 24 językach bez internetu.
Które alergeny są uwzględnione?
Wszystkie 14 alergenów regulowanych prawem UE, każdy z własnym poziomem wrażliwości.
Czy TrustBite jest darmowy?
Tak — pobranie, karta i nieograniczone skanowanie kodów kreskowych są bezpłatne. Opcjonalna wersja Pro znosi dzienne limity analiz AI (zdjęcia etykiet i menu).
Czy mogę używać go jako cyfrowej karty alergii za granicą?
Tak — pokaż ją obsłudze w jej własnym języku, w 24 językach i offline.
Skąd pochodzą alerty o wycofaniu produktów?
Z 15 oficjalnych źródeł: urzędów ds. bezpieczeństwa żywności w 14 krajach europejskich plus unijnego systemu wczesnego ostrzegania (RASFF), automatycznie filtrowane pod kątem alergenów w Twoim profilu — ze znacznikiem czasu ostatniego sprawdzenia. Żaden system ostrzegania nie jest kompletny, więc nadal samodzielnie sprawdzaj etykiety.
Czym jest Pies Stróż Przepisów?
Sprawdza zapisane przez Ciebie produkty raz w tygodniu pod kątem zmian składników i przypomina o ponownym przeczytaniu etykiety, gdy coś się zmieniło. Zgłasza zmiany — nigdy nie daje pełnego potwierdzenia bezpieczeństwa.
Czy alerty o wycofaniu produktów są bezpłatne?
Tak. Podstawowa funkcja bezpieczeństwa TrustBite Tarcza Alergii — alerty, sygnalizacja świetlna kodów kreskowych i Twoja karta — jest zawsze bezpłatna. Opcjonalna subskrypcja Pro dodaje cotygodniowy skrót powiadomień push oraz nieograniczone analizy AI i skany menu.
Czym są „znaleziska wolne od”?
W społeczności TrustBite osoby z alergiami dzielą się produktami, które odkryły w sklepie: zdjęciem opakowania, nazwą produktu, sklepem, krajem i maksymalnie 3 z 14 alergenów, których opakowanie jest „wolne od”. Inni dziękują i komentują; kanał domyślnie pokazuje Twój kraj, a czytanie nie wymaga konta. Każdy post przechodzi moderację AI, zanim stanie się widoczny, a funkcje zgłaszania i blokowania są wbudowane. Znalezisko to osobista obserwacja innego kupującego — nigdy werdykt bezpieczeństwa, dlatego zawsze sprawdzaj etykietę samodzielnie.
Czy potrzebuję konta?
Nie. TrustBite uruchamia się bez konta — bez e-maila, bez hasła, bez logowania. Możesz od razu zbudować swój profil, pokazać swoją kartę, skanować kody kreskowe i czytać kanał społeczności. Anonimowi użytkownicy nie mają żadnych danych w chmurze; wszystko pozostaje na urządzeniu. Konto jest opcjonalne i dodaje tylko kopię zapasową w chmurze oraz funkcje, które technicznie wymagają adresu: cotygodniowy biuletyn push, publikowanie w społeczności i program poleceń.
Czy TrustBite wyświetla reklamy lub śledzi mnie?
Brak reklam w żadnej wersji. Nie ma identyfikatora reklamowego, dostępu do lokalizacji ani monitu o śledzenie aplikacji. Pomiar użytkowania jest domyślnie wyłączony — opt-in, a nie opt-out — a sygnały reklamowe pozostają trwale wyłączone. Zdjęcia przekazywane przez aplikację są dwukrotnie pozbawiane danych o lokalizacji, raz na urządzeniu i raz na serwerze. Twoje dane są przechowywane w UE.
Co się dzieje w nagłych wypadkach?
Ekran awaryjny pokazuje Twoje alergie, poziom ich nasilenia i kontakt alarmowy, a przycisk połączenia wybiera numer kraju, w którym się znajdujesz — 112 w Europie, 1669 w Tajlandii, 119 w Japonii, 120 w Chinach. Możesz również ustawić przypomnienie o sprawdzeniu autostrzykawki z adrenaliną przed podróżą. Wszystko to jest bezpłatne i działa offline.