Terms of Service
1. About TrustBite
TrustBite is an allergen communication tool developed by Philipp Rosenfeld (Niederwiesa, Germany). It helps users with food allergies communicate their dietary needs to restaurant staff and analyze food products via barcode scanning and AI-powered photo analysis.
2. Not a Medical Device
TrustBite is not a medical device and does not diagnose, treat, prevent, or cure any allergic reaction or medical condition. Always consult qualified medical professionals for allergy management. Never rely solely on TrustBite for life-threatening allergies.
TrustBite is a communication and information tool only. It is intended to assist in conveying allergen information — not to replace professional medical advice, epinephrine auto-injectors, or verified ingredient declarations by food producers or restaurants.
3. No Warranty for Allergen Detection
Allergen detection via barcode scanning (Open Food Facts), AI photo analysis (Google Gemini), and translated allergen cards is best-effort only. We provide NO warranty that all allergens will be correctly identified in every situation. Product databases may be incomplete or outdated. AI analysis may produce errors or omissions. Translated cards reflect standard allergen names and may not cover all regional food preparation practices.
Users remain solely responsible for verifying ingredients with restaurant staff, food labels, and qualified medical advice before consuming food.
4. Subscriptions (TrustBite Pro)
TrustBite Pro is available as a monthly or annual auto-renewing subscription or as a one-time lifetime purchase. The prices for the paid subscriptions (TrustBite Pro) are based on the respective current rates shown to the user before purchase directly in the app or on the relevant distribution platform (Google Play Store, Apple App Store).
Subscription plans (monthly and annual) auto-renew until cancelled. You will be charged at the end of each billing period via Google Play.
Free trial: Monthly and Annual plans include a 7-day free trial for new subscribers. The trial converts automatically to a paid subscription unless cancelled before the trial ends.
Cancellation: Cancel your subscription at any time via Google Play Store → Menu → Subscriptions → TrustBite → Cancel subscription. Cancellation takes effect at the end of the current billing period.
Refunds: Refund requests for subscription plans are subject to the Google Play Store refund policy. Lifetime purchases are non-refundable after 48 hours from the time of purchase.
Free Pro from the referral program: Time-limited Pro access granted free of charge through our referral program (see Section 9) is not a subscription within the meaning of this Section 4. It does not auto-renew, involves no payment obligation, and ends automatically when the granted period expires — no cancellation is required and no charge is made.
5. Acceptable Use
You agree not to:
- Reverse engineer, decompile, or disassemble the app
- Resell, sublicense, or redistribute access to TrustBite
- Abuse or overload the AI analysis service
- Use TrustBite for any unlawful purpose
6. Liability
To the maximum extent permitted by applicable law, Philipp Rosenfeld shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising from your use of TrustBite, including but not limited to allergic reactions resulting from reliance on information provided by the app.
Mandatory statutory liability (e.g., for intentional misconduct or gross negligence) remains unaffected by this limitation.
7. Governing Law
These Terms of Service are governed by German law, excluding conflict-of-law rules. Place of jurisdiction is Chemnitz, Germany, to the extent permitted by applicable consumer protection law.
8. Changes to These Terms
We may update these Terms of Service from time to time. We will indicate the date of the last update at the top of this page. Continued use of TrustBite after changes are posted constitutes your acceptance of the updated terms.
9. Referral Program ("Refer a Friend")
TrustBite may from time to time offer a referral program that lets users share a personal invitation link. Participation is subject to the following terms:
- Eligibility: Registered users with a verified account (confirmed email address or sign-in via Google/Apple) may participate. Participation is voluntary and free of charge.
- Successful referral: A referral is deemed successful only when the invited person newly installs the app, creates a new verified account and completes initial setup (onboarding). Whether these conditions are met is determined solely by our server.
- Reward: For each successful referral, both the referring and the referred user receive time-limited, free access to TrustBite Pro. Additional bonus days may be granted upon reaching certain referral milestones. The current amount and duration of rewards is shown in the app and may change.
- Cap: Free Pro access is always time-limited and ends automatically. The total remaining Pro period may not exceed a defined maximum (currently up to one year into the future); any excess lapses without replacement.
- No entitlement, no payout: There is no legal entitlement to participate or to a reward. Rewards have no cash value, are non-transferable and cannot be paid out in money or exchanged for other benefits.
- Fair use / abuse: In particular, self-referrals, creating multiple or fake accounts, automated redemption and any other circumvention or manipulation of the program are prohibited.
- Personal invitations only: You may share your invitation link only with people with whom you have a personal connection and who can be expected to welcome the invitation. Sending unsolicited bulk messages, spam, or posting the link where it constitutes unsolicited advertising is prohibited. You are solely responsible for how you distribute your link and must comply with applicable law.
- Consequences of abuse: Where abuse or a breach of these terms is reasonably suspected, we may revoke individual rewards, withdraw Pro time already granted and exclude the affected accounts from the program.
- Change/termination: We may change, suspend or terminate the referral program and its reward structure at any time with effect for the future. Rewards already fully granted remain unaffected unless abuse is involved.
10. Contact
Questions about these terms? Contact:
support@trustbite.me
Nutzungsbedingungen
1. Über TrustBite
TrustBite ist ein Allergen-Kommunikationswerkzeug, entwickelt von Philipp Rosenfeld (Niederwiesa, Deutschland). Die App hilft Personen mit Lebensmittelallergien dabei, ihren Restaurantmitarbeitern ihre Ernährungsbedürfnisse mitzuteilen und Lebensmittel über Barcode-Scan und KI-Fotoanalyse zu prüfen.
2. Kein Medizinprodukt
TrustBite ist kein Medizinprodukt und dient nicht der Diagnose, Behandlung, Vorbeugung oder Heilung allergischer Reaktionen oder medizinischer Zustände. Konsultieren Sie immer qualifizierte medizinische Fachkräfte für das Allergie-Management. Verlassen Sie sich bei lebensbedrohlichen Allergien niemals ausschließlich auf TrustBite.
TrustBite ist ausschließlich ein Kommunikations- und Informationswerkzeug. Es dient der Unterstützung bei der Weitergabe von Allergeninformationen — nicht als Ersatz für medizinischen Rat, Adrenalin-Autoinjektoren oder verifizierte Zutatdeklarationen von Lebensmittelherstellern oder Restaurants.
3. Keine Garantie für Allergen-Erkennung
Die Allergen-Erkennung via Barcode-Scan (Open Food Facts), KI-Fotoanalyse (Google Gemini) und übersetzten Allergenkarten erfolgt nach bestem Bemühen. Wir geben KEINE Garantie, dass alle Allergene in jeder Situation korrekt erkannt werden. Produktdatenbanken können unvollständig oder veraltet sein. KI-Analysen können Fehler oder Auslassungen enthalten. Übersetzte Karten bilden standardisierte Allergennamen ab und decken möglicherweise nicht alle regionalen Zubereitungspraktiken ab.
Die Nutzer tragen allein die Verantwortung, Zutaten mit Restaurantmitarbeitern, Lebensmitteletiketten und qualifiziertem medizinischen Rat zu überprüfen, bevor sie Lebensmittel verzehren.
4. Abonnements (TrustBite Pro)
TrustBite Pro ist als monatliches oder jährliches, sich automatisch verlängerndes Abonnement oder als einmaliger Lifetime-Kauf erhältlich. Die Preise für die kostenpflichtigen Abonnements (TrustBite Pro) richten sich nach den jeweils aktuellen Tarifen, die dem Nutzer vor dem Kauf direkt in der App bzw. auf der jeweiligen Vertriebsplattform (Google Play Store, Apple App Store) angezeigt werden.
Abonnementpläne (monatlich und jährlich) verlängern sich automatisch bis zur Kündigung. Die Abrechnung erfolgt am Ende jedes Abrechnungszeitraums über den Google Play Store.
Kostenlose Testphase: Monats- und Jahrespläne beinhalten eine 7-tägige kostenlose Testphase für Neukunden. Die Testphase geht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt wird.
Kündigung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen über Google Play Store → Menü → Abonnements → TrustBite → Abonnement kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
Rückerstattungen: Rückerstattungsanfragen für Abonnementpläne unterliegen den Rückerstattungsrichtlinien des Google Play Store. Lifetime-Käufe sind nach 48 Stunden ab Kaufzeitpunkt nicht erstattungsfähig.
Kostenloses Pro aus dem Empfehlungsprogramm: Ein über unser Empfehlungsprogramm kostenlos gewährter, befristeter Pro-Zugang (siehe Ziffer 9) ist kein Abonnement im Sinne dieser Ziffer 4. Er verlängert sich nicht automatisch, ist mit keiner Zahlungspflicht verbunden und endet automatisch mit Ablauf des gewährten Zeitraums — eine Kündigung ist nicht erforderlich und es erfolgt keine Abbuchung.
5. Nutzungsregeln
Sie verpflichten sich, folgendes zu unterlassen:
- Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der App
- Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder Weitergabe des Zugangs zu TrustBite
- Missbrauch oder Überlastung des KI-Analyse-Diensts
- Nutzung von TrustBite für rechtswidrige Zwecke
6. Haftung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Philipp Rosenfeld nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschadenersatzansprüche, die aus der Nutzung von TrustBite entstehen, einschließlich allergischer Reaktionen infolge der Nutzung von in der App bereitgestellten Informationen.
Die gesetzliche Haftung (z. B. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit) bleibt von dieser Einschränkung unberührt.
7. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist Chemnitz, Deutschland, soweit dies durch anwendbares Verbraucherschutzrecht zulässig ist.
8. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Seite angegeben. Die weitere Nutzung von TrustBite nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
9. Empfehlungsprogramm („Freunde werben")
TrustBite kann von Zeit zu Zeit ein Empfehlungsprogramm anbieten, bei dem Nutzer einen persönlichen Einladungslink teilen können. Für die Teilnahme gelten die folgenden Bedingungen:
- Teilnahmeberechtigung: Teilnehmen können registrierte Nutzer mit einem verifizierten Konto (bestätigte E-Mail-Adresse oder Anmeldung über Google/Apple). Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos.
- Erfolgreiche Empfehlung: Eine Empfehlung gilt nur dann als erfolgreich, wenn die eingeladene Person die App neu installiert, ein neues, verifiziertes Konto anlegt und die Ersteinrichtung (Onboarding) abschließt. Maßgeblich für die Prüfung ist ausschließlich unser Server.
- Prämie: Bei jeder erfolgreichen Empfehlung erhalten sowohl der werbende als auch der geworbene Nutzer einen befristeten, kostenlosen TrustBite-Pro-Zugang. Zusätzlich können bei Erreichen bestimmter Empfehlungs-Meilensteine weitere Bonus-Tage gewährt werden. Die jeweils aktuelle Höhe und Dauer der Prämien wird in der App angezeigt und kann sich ändern.
- Obergrenze: Der kostenlose Pro-Zugang ist stets zeitlich begrenzt und endet automatisch. Die verbleibende Pro-Laufzeit kann insgesamt einen festgelegten Höchstzeitraum (derzeit bis zu einem Jahr in der Zukunft) nicht überschreiten; darüber hinausgehende Ansprüche verfallen ersatzlos.
- Kein Anspruch, keine Auszahlung: Es besteht kein Rechtsanspruch auf Teilnahme oder auf die Prämie. Die Prämien haben keinen Barwert, sind nicht übertragbar und können nicht in Geld ausgezahlt oder gegen andere Leistungen eingetauscht werden.
- Faire Nutzung / Missbrauch: Nicht zulässig sind insbesondere Selbst-Empfehlungen, das Anlegen mehrerer oder unechter Konten, automatisiertes Einlösen sowie jede sonstige Umgehung oder Manipulation des Programms.
- Nur persönliche Einladungen: Sie dürfen Ihren Einladungslink ausschließlich an Personen weitergeben, zu denen ein persönlicher Kontakt besteht und die mit dem Erhalt der Einladung voraussichtlich einverstanden sind. Das Versenden unaufgeforderter Massen-Nachrichten, Spam oder das Platzieren des Links in einer Weise, die unzumutbare Werbung darstellt, ist untersagt. Für die Art der Verbreitung Ihres Links sind allein Sie verantwortlich; Sie haben die geltenden Gesetze (insbesondere das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG) einzuhalten.
- Folgen bei Missbrauch: Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen sind wir berechtigt, einzelne Prämien zu widerrufen, bereits gewährte Pro-Zeiten zu entziehen und die betroffenen Konten von der Teilnahme auszuschließen.
- Änderung/Beendigung: Wir können das Empfehlungsprogramm sowie die Prämienstruktur jederzeit ändern, aussetzen oder mit Wirkung für die Zukunft beenden. Bereits vollständig gewährte Prämien bleiben hiervon unberührt, soweit kein Missbrauch vorliegt.
10. Kontakt
Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen? Schreiben Sie uns:
support@trustbite.me