FAQ
Întrebări frecvente
Cardul de alergii funcționează offline?
Da — odată configurat, cardul tău apare în toate cele 24 de limbi, fără internet.
Ce alergeni sunt acoperiți?
Toți cei 14 alergeni reglementați de UE, fiecare cu propriul nivel de severitate.
TrustBite este gratuit?
Da — descărcarea, cardul și scanarea codurilor de bare sunt gratuite și nelimitate; opțional, Pro ridică limitele zilnice ale analizelor AI.
Îl pot folosi ca un card digital de alergii în străinătate?
Da — arată-l personalului în limba lui, în 24 de limbi, offline.
De unde provin alertele de rechemare?
Din 15 surse oficiale: autorități de siguranță alimentară din 14 țări europene plus sistemul de alertă rapidă al UE (RASFF), filtrate automat în funcție de alergenii din profilul tău — cu o marcă temporală a ultimei verificări. Niciun sistem de alertă nu este complet, așa că verifică etichetele personal.
Ce este Câinele de Pază al Rețetelor?
Verifică săptămânal produsele salvate pentru modificări ale ingredientelor și îți reamintește să recitești eticheta atunci când ceva s-a schimbat. Raportează modificări — nu dă niciodată undă verde.
Alertele de rechemare sunt gratuite?
Da. Nucleul de siguranță al TrustBite Scut Alergii — alerte, semaforul cu coduri de bare și cardul tău — este întotdeauna gratuit. Un abonament Pro opțional adaugă rezumatul săptămânal, analize AI nelimitate și scanerul de meniu.
Ce sunt „descoperirile fără”?
În comunitatea TrustBite, persoanele cu alergii partajează produse pe care le-au descoperit într-un magazin: o fotografie a ambalajului, numele produsului, magazinul, țara și până la 3 dintre cei 14 alergeni pe care ambalajul declară că nu îi conține. Alții mulțumesc și comentează; fluxul afișează implicit țara ta, iar cititul nu necesită cont. Fiecare postare trece printr-o moderare cu Inteligență Artificială înainte de a deveni vizibilă, iar raportarea și blocarea sunt integrate. O descoperire este o observație personală a unui alt cumpărător – niciodată un verdict de siguranță, așa că verifică întotdeauna eticheta tu însuți.
Am nevoie de un cont?
Nu. TrustBite pornește fără cont — fără e-mail, fără parolă, fără înregistrare. Îți poți crea profilul, arăta cardul, scana coduri de bare și citi feed-ul comunității imediat. Utilizatorii anonimi nu au nicio înregistrare în cloud; totul rămâne pe dispozitiv. Un cont este opțional și adaugă doar backup în cloud, plus funcțiile care necesită tehnic o adresă: rezumatul săptămânal push, postarea în comunitate și programul de recomandare.
TrustBite afișează reclame sau mă urmărește?
Fără reclame, în nicio versiune. Nu există ID de publicitate, acces la locație și solicitare de urmărire a aplicației. Măsurarea utilizării este dezactivată implicit — opt-in, nu opt-out — iar semnalele publicitare rămân dezactivate permanent. Fotografiile pe care aplicația le transmite sunt eliminate de datele de locație de două ori, o dată pe dispozitiv și o dată pe server. Datele tale sunt stocate în UE.
Ce se întâmplă într-o urgență?
Ecranul de urgență afișează alergiile tale, nivelul de severitate și contactul tău de urgență, iar butonul de apel formează numărul țării în care te afli — 112 în Europa, 1669 în Thailanda, 119 în Japonia, 120 în China. Poți seta și un memento pentru a-ți verifica auto-injectorul de adrenalină înainte de o călătorie. Toate acestea sunt gratuite și funcționează offline.