FAQ
Časté otázky
Funguje alergenová karta offline?
Ano – po nastavení se karta zobrazí ve všech 24 jazycích i bez připojení k internetu.
Které alergeny jsou pokryté?
Všech 14 alergenů regulovaných v EU, každý s vlastní úrovní závažnosti.
Je TrustBite zdarma?
<p>Ano, stažení i karta jsou zdarma. Skenování čárových kódů je vždy zdarma a bez omezení – volitelné Pro navíc ruší denní limity AI funkcí.</p>
Můžu ji používat jako digitální kartu alergií v zahraničí?
Ano – ukažte ji obsluze v jejím vlastním jazyce, celkem ve 24 jazycích a offline.
Odkud pocházejí upozornění na stažení produktů?
Z 15 oficiálních zdrojů: úřady pro bezpečnost potravin ve 14 evropských zemích plus systém rychlého varování EU (RASFF), automaticky filtrované podle alergenů ve vašem profilu — s časovým razítkem poslední kontroly. Žádný systém upozornění není kompletní, proto si nadále kontrolujte etikety sami.
Co je Recipe Watchdog?
Jednou týdně kontroluje uložené produkty na změny ingrediencí a připomene vám, abyste si znovu přečetli etiketu, pokud se něco změnilo. Hlásí změny — nikdy nedává úplnou záruku bezpečnosti.
Jsou upozornění na stažení produktů zdarma?
Ano. Bezpečnostní jádro TrustBite — upozornění, semafor čárových kódů a vaše karta — je vždy zdarma. Volitelné předplatné Pro přidává týdenní souhrnné push notifikace a ruší denní limity AI analýz – fotek etiket i jídelních lístků.
Co jsou „free-from“ objevy?
V komunitě TrustBite sdílejí lidé s alergiemi produkty, které objevili v obchodě: fotku obalu, název produktu, obchod, zemi a až 3 ze 14 alergenů, u kterých obal uvádí, že je produkt neobsahuje. Ostatní děkují a komentují; kanál ve výchozím nastavení zobrazuje vaši zemi a čtení nevyžaduje účet. Každý příspěvek prochází moderací AI, než se stane viditelným, a hlášení a blokování jsou integrovány. Objev je osobní pozorování jiného nakupujícího – nikdy verdikt o bezpečnosti, takže si vždy zkontrolujte etiketu sami.
Potřebuji účet?
Ne. TrustBite začíná bez účtu – žádný e-mail, žádné heslo, žádné přihlášení. Můžete si okamžitě vytvořit svůj profil, ukázat svou kartu, skenovat čárové kódy a číst komunitní kanál. Anonymní uživatelé nemají žádný záznam v cloudu; vše zůstává na zařízení. Účet je volitelný a přidává pouze zálohování do cloudu a funkce, které technicky vyžadují adresu: týdenní push souhrn, příspěvky do komunity a doporučující program.
Zobrazuje TrustBite reklamy nebo mě sleduje?
Žádné reklamy, v žádné verzi. Neexistuje žádné reklamní ID, žádný přístup k poloze a žádná výzva ke sledování aplikací. Měření používání je ve výchozím nastavení vypnuto – opt-in, nikoli opt-out – a reklamní signály zůstávají trvale vypnuty. Fotografie, které aplikace předává, jsou dvakrát zbaveny údajů o poloze, jednou na zařízení a jednou na serveru. Vaše data jsou uložena v EU.
Co se stane v případě nouze?
Nouzová obrazovka zobrazuje vaše alergie, úroveň závažnosti a váš nouzový kontakt a tlačítko volání vytočí číslo země, ve které se nacházíte – 112 v Evropě, 1669 v Thajsku, 119 v Japonsku, 120 v Číně. Můžete si také nastavit připomenutí, abyste si před cestou zkontrolovali svůj adrenalinový autoinjektor. To vše je zdarma a funguje offline.