FAQ
Česta pitanja
Radi li kartica s alergenima offline?
Da — nakon postavljanja kartica se prikazuje na svih 24 jezika bez interneta.
Koji su alergeni pokriveni?
Svih 14 alergena reguliranih u EU-u, svaki sa svojom razinom osjetljivosti.
Je li TrustBite besplatan?
Da, preuzimanje je besplatno i kartica je besplatna; skeniranje barkodova uvijek je besplatno i neograničeno, a opcionalni Pro ukida dnevna ograničenja AI analiza.
Mogu li je koristiti kao digitalnu karticu alergija u inozemstvu?
Da — pokažite je osoblju na njihovom jeziku, na 24 jezika i offline.
Odakle dolaze upozorenja o povlačenju proizvoda?
Iz 15 službenih izvora: tijela za sigurnost hrane u 14 europskih zemalja plus EU sustav brzog uzbunjivanja (RASFF), automatski filtrirano prema alergenima u tvom profilu — s vremenskom oznakom zadnje provjere. Nijedan sustav upozorenja nije potpun, stoga nastavi sam provjeravati etikete.
Što je Recipe Watchdog?
Provjerava proizvode koje si spremio jednom tjedno za promjene sastojaka i podsjeća te da ponovno pročitaš etiketu kada se nešto promijenilo. Izvještava o promjenama — nikada ne daje zeleno svjetlo.
Jesu li upozorenja o povlačenju proizvoda besplatna?
Da. Sigurnosna jezgra TrustBitea — upozorenja, semafor za barkodove i tvoja kartica — uvijek je besplatna. Dodatna Pro pretplata dodaje tjedni push sažetak, neograničene AI analize i skener jelovnika.
Što su „free-from nalazi”?
U TrustBite zajednici, osobe s alergijama dijele proizvode koje su otkrile u trgovini: fotografiju pakiranja, naziv proizvoda, trgovinu, državu i do 3 od 14 alergena za koje pakiranje kaže da ih ne sadrži. Drugi se zahvaljuju i komentiraju; feed zadano prikazuje tvoju zemlju, a za čitanje nije potreban račun. Svaka objava prolazi kroz moderaciju umjetne inteligencije prije nego što postane vidljiva, a prijavljivanje i blokiranje su ugrađeni. Nalaz je osobno zapažanje drugog kupca — nikada sigurnosna presuda, stoga uvijek sam provjeri etiketu.
Trebam li račun?
Ne. TrustBite počinje bez računa — bez e-pošte, bez lozinke, bez prijave. Možete odmah izgraditi svoj profil, pokazati svoju karticu, skenirati crtične kodove i čitati feed zajednice. Anonimni korisnici uopće ne dobivaju zapis u oblaku; sve ostaje na uređaju. Račun je opcionalan i dodaje samo sigurnosnu kopiju u oblaku plus značajke koje tehnički trebaju adresu: tjedni push sažetak, objavljivanje u zajednici i program preporuka.
Prikazuje li TrustBite oglase ili me prati?
Nema oglasa, u bilo kojoj verziji. Nema ID-a za oglašavanje, pristupa lokaciji i upita za praćenje aplikacije. Mjerenje korištenja je isključeno prema zadanim postavkama — opt-in, a ne opt-out — a signali oglašavanja ostaju trajno isključeni. Fotografije koje aplikacija prosljeđuje dvaput se lišavaju podataka o lokaciji, jednom na uređaju i jednom na poslužitelju. Vaši podaci pohranjuju se u EU.
Što se događa u hitnom slučaju?
Zaslon za hitne slučajeve prikazuje vaše alergije, razinu ozbiljnosti i kontakt za hitne slučajeve, a gumb za poziv bira broj zemlje u kojoj se nalazite — 112 u Europi, 1669 na Tajlandu, 119 u Japanu, 120 u Kini. Također možete postaviti podsjetnik za provjeru vašeg auto-injektora adrenalina prije putovanja. Sve je to besplatno i radi izvan mreže.