FAQ
Časté otázky
Funguje alergénová karta offline?
Áno – po nastavení sa vaša karta zobrazí vo všetkých 24 jazykoch aj bez internetu.
Ktoré alergény sú zahrnuté?
Všetkých 14 alergénov regulovaných EÚ, každý s vlastnou mierou citlivosti.
Je TrustBite zadarmo?
Áno, stiahnutie aj karta sú zadarmo; skenovanie čiarových kódov je vždy zadarmo a neobmedzené a voliteľné Pro ruší denné limity AI analýz.
Môžem ju použiť ako digitálnu alergénovú kartu v zahraničí?
Áno – ukážte ju personálu v jeho vlastnom jazyku, v 24 jazykoch a offline.
Odkiaľ pochádzajú upozornenia na stiahnutie produktov?
Z 15 oficiálnych zdrojov: úrady pre bezpečnosť potravín v 14 európskych krajinách plus systém rýchleho varovania EÚ (RASFF), automaticky filtrované podľa alergénov vo tvojom profile — s časovou pečiatkou poslednej kontroly. Žiadny systém upozornení nie je kompletný, preto si naďalej kontroluj etikety sám.
Čo je Recipe Watchdog?
Raz týždenne kontroluje uložené produkty na zmeny ingrediencií a pri zmene ti pripomenie, aby si si znova prečítal etiketu. Hlásí zmeny — nikdy nedáva úplnú istotu.
Sú upozornenia na stiahnutie produktov zadarmo?
Áno. Bezpečnostné jadro TrustBite Alergický štít — upozornenia, semafor čiarových kódov a tvoja karta — je vždy zadarmo. Voliteľné predplatné Pro pridáva týždenný súhrn, neobmedzené AI analýzy a skener menu.
Čo sú „nálezy bez“?
V komunite TrustBite zdieľajú ľudia s alergiami produkty, ktoré objavili v obchode: fotku obalu, názov produktu, obchod, krajinu a až 3 zo 14 alergénov, o ktorých obal tvrdí, že ich neobsahuje. Ostatní ďakujú a komentujú; feed predvolene zobrazuje tvoju krajinu a na čítanie nie je potrebný účet. Každý príspevok prechádza moderovaním umelej inteligencie, kým sa stane viditeľným, a nahlasovanie a blokovanie sú zabudované. Nález je osobným pozorovaním iného nakupujúceho — nikdy nie verdiktom o bezpečnosti, takže si vždy skontroluj štítok sám.
Potrebujem účet?
Nie. TrustBite začína bez účtu — žiadny e-mail, žiadne heslo, žiadne prihlásenie. Môžete si okamžite vytvoriť svoj profil, ukázať svoju kartu, skenovať čiarové kódy a čítať komunitný kanál. Anonymní používatelia nemajú žiadny záznam v cloude; všetko zostáva na zariadení. Účet je voliteľný a pridáva iba zálohovanie do cloudu plus funkcie, ktoré technicky potrebujú adresu: týždenný push súhrn, prispievanie do komunity a partnerský program.
Zobrazuje TrustBite reklamy alebo ma sleduje?
Žiadne reklamy, v žiadnej verzii. Neexistuje žiadne reklamné ID, žiadny prístup k polohe a žiadna výzva na sledovanie aplikácie. Meranie používania je predvolene vypnuté — opt-in, nie opt-out — a reklamné signály zostávajú trvalo vypnuté. Fotografie, ktoré aplikácia odovzdáva, sú dvakrát zbavené údajov o polohe, raz na zariadení a raz na serveri. Vaše údaje sú uložené v EÚ.
Čo sa stane v prípade núdze?
Obrazovka núdzovej situácie zobrazuje vaše alergie, úroveň závažnosti a váš núdzový kontakt a tlačidlo volania vytočí číslo krajiny, v ktorej sa nachádzate — 112 v Európe, 1669 v Thajsku, 119 v Japonsku, 120 v Číne. Môžete si tiež nastaviť pripomienku na kontrolu vášho adrenalínového auto-injektora pred cestou. Všetko toto je zadarmo a funguje offline.